酒店客房控制系统，指酒店客房智能管理控制系统。在酒店、宾馆房间里可以通过智能化、节能化的高科技技术实现酒店客房的智能管理与控制。让入住的酒店客人更加方便、安全，服务倍感温馨亲切，同时也给酒店方带来智能化系统的管理。酒店客房控制系统不只提高酒店管理和服务水平，达到高效率管理及人性化的服务，而且还符合国家倡导的节能环保功能，并以此在星级评比上加分。系统软件可以比较全的监测客房服务状态，当客人有“清理”、“退房”等请求时，可以及时显示，系统同时声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录，便于酒店考核管理。此外，由于可以对客人身份进行智能识别，酒店可据此发挥创意，为相关客人提供针对性的个性化的服务。客控系统所具备的客房办理操控模块，覆盖了整个酒店。深圳酒店客房控制系统介绍
客控系统能做什么？客控系统是基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成专业用网络对客房的门禁、空调、灯光、安防以及服务等设备进行管理控制；针对酒店等场景，能实时向酒店管理平台反馈客房状态、宾客需求、服务状况及设备使用情况等；客控系统主要应用于酒店、旅馆等较大场景，那么，在酒店客房控制系统所体现的价值如下：酒店用电管控；客控系统运用先进的计算机、网络系统，通过智能管控客房内各种电器设备，有效降低酒店能源消耗，做到真正意义上的节能又不降低服务水准.上海进口酒店客房控制系统开发酒店自助机的发明为无人智慧酒店模式的诞生尊定了基础。
智能客控酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动识别客人的身份信息。大多数传统酒店的房卡，只能作为一种开门的工具，而升级后的客控系统，只有与其内置读卡器，才能快速识别客户的身份信息，并做出区分，才能知道酒店的客户类别更加多样化，老客户通常可以享受酒店VIP级别的待遇，客户服务部通过客控系统反映回来的信息可以用您得到的信息确认客户的身份。2、客控系统能自动办理客人入住。客户控制系统具有海量的信息，可以直接控制客房的状态。另外，它的客房控制模块覆盖了整个酒店，方便到可以直接利用互联网进行在线办理。预订客户还可以在客控系统的显示界面上得到真实的客房动态印象，能够节省客人办理入住的时间。客房控制系统可以自动识别房间的状态，提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的状态。与顾客入住体验相关的是客房的基本设施，如空调的温度、电视的高清、灯光的调节等，星级酒店甚至有智能窗帘。客房控制系统是在保证人体舒适度的前提下，及时控制照明、空调、电视、窗帘等，解放客人的双手。
酒店的客房控制系统及其智能设备在客户体验上面是不是能够真正地给客人带来方便快捷和舒适。比如说办入住、退房的流程、排队、会员办理积分、联系服务人员的渠道单一等，这些让客人感觉不方便的地方，痛点的背后可能是效率的问题，成本的压力，产业链上各个分工合作伙伴之间的竞争和合作的关系等，形成很多的行业痛点。其中比较重要的人力成本，是酒店成本构成当中第1大方面。酒店的定位不同，服务类型不同，功能的取舍不同，人工占酒店成本的比例也各不相同，通常来讲30%到50%是很正常的。有什么方式可以帮酒店解决人力成本的压力？是我们酒店智能化的另一个观测价值标准。酒店智能化实现绿色酒店：系统采用的都是弱电控制，没有辐射，一定安全；
智慧酒店客控的优点：高效也是智慧酒店系统的一个优点，那它的高效体现在哪些方面呢？入住手续简化了，入住时间较大减短了，无需人工帮助入住，有智能指导；智慧酒店系统可以帮助管理酒店，较大限度的节约人力资源，提高工作效率；因为有了智能机器人的帮助，酒店的服务效率提升了很多。绿色环保，系统通过酒店设备智能化控制，能够大幅降低能耗，节约资源，实现健康环保、低碳节能。后续将利用大数据智能算法，配合数据与条件协同共作，建立用户住店模型，实现高度自动感知控制。酒店的客控系统软件可以提前直接开启客房内的空调，达到较合适的温度；深圳酒店客房控制系统介绍
智能酒店客控以效率、舒适、节能为导向，针对各个酒店不同人性化功能需求制定智慧酒店系统解决方案。深圳酒店客房控制系统介绍
客房控制系统是现代酒店的一个标志性元素，它表示着酒店的品质和档次。通常在三星级以上的酒店，都会配备这种科技含量很高的控制系统，它带给我们的不光光是方便，更是效率和服务质量的提升。在很多的酒店中都凸显了一种传统，或者是设计风格相近，没有创新，更为严重的服务的模式都是一样的，没有太多的亮点，在当前客户要求越来越高的情况下，个性化的服务显然非常重要。那么如何做到？其实客房控制系统就完全能做到这些。从原理实现上来说，它不过是一些硬件和软件技术结合的产物，但是却能很大程度上提高客房的服务质量。举个简单的例子，以前服务都是通过客房电话来实现，现在可以通过一个按钮，就可以实现；客房的灯光要客人自己调节，现在则是能智能化的自动控制。还有空调等等都能个性化的进行调节。深圳酒店客房控制系统介绍
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